қорғалған байланыс
2026 жылғы 14 қазандағы редакция

Құпиялылық саясаты

Мұнда Lapis.kz порталы мен Lapis қосымшалары қандай деректерді алатыны, не үшін, кімге беретіні және сіз оларға қалай билік ете алатыныңыз айтылған.

1. Деректерді кім өңдейді

Оператор — Lapis.kz порталы (https://lapis.kz). Саясат портал мен барлық Lapis қосымшаларына қолданылады: QOIMA, Lapis Constructor, Lapis Partner, Lapis Cloud, Lapis Admin және Lapis мобильді қосымшасы.

Деректер «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес өңделеді. Деректер туралы сұрақтар — info@lapis.kz.

2. Біз қандай деректерді аламыз

  • Есептік жазба: аты, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, құпиясөз (тек қайтымсыз хеш түрінде сақталады) және профильдің өзіңіз толтыратын мәліметтері. Google арқылы кірген кезде — Google идентификаторы мен пошта мекенжайы.
  • Өзіңіз жасайтын нәрселер: жарияланымдар, хабарламалар, қалқан және ЭОМ жобалары, коммерциялық ұсыныстар, жүктелген файлдар.
  • QOIMA қойма деректері: номенклатура, қалдықтар, бағалар, қозғалыс құжаттары, контрагенттер, компания деректемелері, қойма қызметкерлерінің тізімі және олардың рөлдері.
  • Біліктілікті растауға арналған құжаттар — верификацияға өтінім берсеңіз. Оларды тек модераторлар көреді, өтінім бойынша шешім шыққаннан кейін олар жойылады.
  • Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер немесе қосымша түрі, құрылғы идентификаторы, кіру және сұрауларды қолдан жасаудан қорғау cookie файлдары, әрекеттер журналы (құжатты кім және қашан өткізді, бағаны өзгертті және т. б.).
  • Sana көмекшісіне қойылған сұрақтарды Lapis серверіндегі модель өңдейді; жазысу сақталмайды.

3. Не үшін

Біз деректерді сатпаймыз, дербес жарнама көрсетпейміз және жарнамалық трекерлер мен бөгде аналитика жүйелерін пайдаланбаймыз.

  • Портал мен қосымшалардың қызметтерін ұсыну және сіздің есебіңізді жүргізу.
  • Аккаунтқа кіру және оны қорғау: SMS арқылы растау кодтары, екі факторлы қорғаныс, «бір компьютер және бір смартфон» шектеуі.
  • Өтінімдеріңіз, тапсырыстарыңыз, хабарламаларыңыз және құжаттарыңыз туралы хабарламалар жіберу.
  • Өтініштерге жауап беру және техникалық ақауларды талдау.
  • Заңнама талаптарын орындау.

4. Қойма деректері

QOIMA-дағы қойма серіктеске тиесілі. Оған тек оның қатысушылары және тек өз рөлдері шегінде қол жеткізе алады (иесі, менеджер, қоймашы, бақылаушы); әртүрлі серіктестердің қоймалары бір-бірін көрмейді.

Контрагенттер мен олардың өкілдері туралы қандай мәліметтерді енгізуді серіктес өзі шешеді және оларды өңдеуге негізінің болуына өзі жауап береді. Портал қойма деректерін өз мақсаттарында пайдаланбайды және заңда көзделген жағдайлардан басқа кезде үшінші тұлғаларға бермейді.

5. Компьютеріңізде не сақталады

Windows-қа арналған Lapis қосымшалары пайдаланушы профилінде кіру сессиясын, терезе мен жапсырмаларды басып шығару баптауларын, сондай-ақ осы компьютердегі Lapis қосымшаларына ортақ құрылғы идентификаторын сақтайды.

Принтерлер (соның ішінде USB және Bluetooth арқылы термопринтерлер) мен штрихкод сканерлері сіздің компьютеріңізде жұмыс істейді: порталға тек қоймадан іздейтін кодтарыңыз ғана жіберіледі. Камерамен сканерлесеңіз, камера кескіні құрылғыда өңделеді және ешқайда жіберілмейді.

Жаңартуды табу үшін қосымша порталдан жарияланған бағдарламалар тізімін сұрайды.

6. Деректерді кімге береміз

Тек белгілі бір функция онсыз жұмыс істемейтіндерге және тек сол функцияға қажеттісін:

  • SMS операторына — растау кодын жеткізу үшін телефон нөмірі;
  • Google-ға — Google арқылы кірген кезде;
  • Expo, Google және Apple хабарландыру қызметіне — мобильді қосымшаға push-хабарламаларды жеткізу үшін;
  • қосымшалар дүкендері мен RevenueCat қызметіне — мобильді қосымшада жазылымды төлеген кезде.

Сонымен қатар деректер мемлекеттік органдарға олардың заңды талабы бойынша берілуі мүмкін.

7. Деректерді қайда және қанша уақыт сақтаймыз

Деректер Қазақстан Республикасындағы серверлерде сақталады — аккаунтыңыз немесе қоймаңыз бар болғанша және олар 3-бөлімдегі мақсаттарға қажет болғанша. Аккаунт жойылғаннан кейін деректер заңнамада белгіленген мерзімде жойылады немесе иесіздендіріледі, заң ұзағырақ сақтауды міндеттейтін мәліметтерді қоспағанда. Сақтық көшірмелер 14 күннен аспай сақталады.

8. Деректерді қалай қорғаймыз

  • Порталмен байланыс шифрланады (HTTPS).
  • Құпиясөздер тек хеш түрінде сақталады.
  • Жүктелетін файлдар антивируспен тексеріледі.
  • Деректерге қол жеткізу рөлдер бойынша бөлінген, қойма деректерімен әрекеттер журналға жазылады.

9. Сіздің құқықтарыңыз

Біз сіздің қандай деректеріңізді өңдейтінімізді біле аласыз, оларды түзете аласыз, жоюды немесе бұғаттауды талап ете аласыз, өңдеуге келісіміңізді кері қайтара аласыз (онсыз қызметтердің бір бөлігі қолжетімсіз болады), сондай-ақ әрекеттерімізге уәкілетті органға немесе сотқа шағымдана аласыз.

info@lapis.kz мекенжайына жазыңыз — біз заңда белгіленген мерзімде жауап береміз.

10. Саясаттың өзгеруі

Жаңа редакция https://lapis.kz/kk/privacy мекенжайында жарияланады, редакция күні басында көрсетілген. Өзгерістерден кейін порталды және қосымшаларды пайдалануды жалғастыра отырып, сіз жаңа редакциямен келісесіз.

info@lapis.kz